הזמנה מseedsman

אהלן,
לפני כשבועיים וחצי הזמנתי 5 זרעים אוטומטיים מ seedsman שהומלצה כאן בכתבה מסוימת בתור חברה אמינה ואיכותית, אישרתי את המשלוח היחיד שאפשרי לישראל בלי ההסוואה של החולצה ושאר השטויות. הם אמרו שהמשלוח לוקח גג 25 יום וכרגע אני ביום ה20 ועדיין כלום. האם הגיוני? הבנתי שהמון אנשים שהזמינו קיבלו כבר לאחר שבועיים. האם יש דרך לדרוש מהם החזרים או שליחה חוזרת?
בתודה,

 

שלום לכולם. אני גם קצת בלחץ על ההזמנה שלי. הזמנתי גם מ-seedsman בתחילת החודש ועדיין אין כלום. באתר royal mail מופיע :
Your item, posted on xx/xx/xx with reference xxx has been passed to the overseas postal service for delivery in ISRAEL
באתר של דואר ישראל לא מופיע שום מידע על החבילה. מכווה מאוד שזה קורה בגלל המצב במדינה ולא בגלל שתפסו את החבילה ...

 

חברים, עברו כבר חודשיים בלי שינוי. עדיין לא קיבלתי כלום. הלכתי לדואר לשאול מה עניינים, אבל לפי המספר מעקב לא מופיע שום נתון עבור החבילה. כאילו זה לא נכנס לארץ. איך זה יכול להיות שדואר רשום (במקרה שלי זה היה דואר רשום) ככה נעלם??? באתאר בריטי מופיע : xx/xx/xx dispatched to tel-aviv, israel. ביררתי לגבי התהליך קבלת דואר בארץ. קודם כל זה מתקבל בסניף הדואר בשדה תעופה ואז עובר בדיקה במכס. אני רוצה להגיד שאם החבילה שלי הייתה נכנסת לארץ זה היה אמור להתעדכן אפילו אם לאחר מכן הייתה מעוכבת במכס. מישהו היה במקרה דומה ?

 

היה לך ביטוח על החבילה? אם כן תוכל לקבל מהם את הכסף בחזרה/זיכוי לחנות/שליחה מחודשת של ההזמנה שלך

 

הם הסכימו להחזיר בלי שום בעיה. שלחו וכבר קיבלתי. מה שמפריע לי זוהי אותה חבילה שלא הגיעה. אני עדיין לא יודע איפה היא נמצאת. אני לא מתחיל לגדל בגללה. שלא יפתיעו אותי הכחולים ככה פתאום. אני חושב עכשיו לחכות איזה חודשיים שלוש.

 

מלחיץ...
הייתי מחכה קצת, נשמע לא בסדר.