משרד הקופים (הבריאות) עדיין אין מענה בכלל?

שלום,

אני לא חושב שיש דרך להביע את מה שאני חושב על המשרד הזה אז אני אחסוך במילים הקשות.

המצב כרגע הוא שלאחר העלאת מינון שגרתית ניתן לי רישון רק לחצי שנה, מה שדיי "בעייתי" כי רק להשיג תור לרופא המטפל לוקח 10 חודשים תמימים, מה גם שמשרד הבריאות פשוט אינו מתפקד ולא עונה כלל.

כרגע אני נמצא במצב שיש לי רישון לעוד חודש בלבד ללא שום דרך ליצור קשר עם אף אחד, המון שאלות בלי שאף אחד יוכל לענות עליהם.

האם יתכן שבגלל בירוקרטיה וחוסר תפקוד של משרד הבריאות אני לא אקבל תרופה שמומלצת ע"י כל הרופאים שמטפלים בי?

מיותר לציין שהמצב הרופאי שלי קבוע ואינו צפוי להשתפר, אך למרות זאת אני חייב להוכיח כל חצי שנה שאני סובל ושלא צמחו לי רגלים חדשות.

יש למישהו עצות כיצד לפעול?

תודה

 

כשמעלים כמות תרופה נותנים רישיון לחצי שנה. אתה צריך לפקסס להם. או דרך הפייסבוק. הם יודעים שאתה רואה את הרופא פעם בשנה אז הם יתנו לך רישיון לעוד חצי שנה. תכתוב להם את הסיפור הזה. הם מכירים את הבעייה. תזדרז! בהצלחה

 

קבל תיקון כי מיהרתי: למשרד היק"ר (יחידה לקנאביס רפואי. שם מצחיק משרד יקרׂ. ובכן אין להם פייסבוק טעות שלי.

כתובת: רחוב ירמיהו 39, ירושלים מיקוד: 9101002, ת"ד: 1176

נגישות:
המקום נגיש לאנשים עם מוגבלויות
טלפונים: מוקד יק"ר: 08-6268000
פקס: 02-6474810 דוא"ל: IMCA@Moh.Health.gov.il

שעות פעילות: ימים א' - ה' 8:00 - 16:00

 

גבר תודה על הניסיון לעזור אך לצערי אין מענה בפרטי ההתקשרות, ראה תמונה שצרפתי מהיום. גם ששולחים להם פקס צריך לוודא שהם קיבלו אך שוב אין מענה כבר תקופה... והחולים שימותו.

 

גבר... תתקשר לרופא שלך בהקדם.
תבקש ממנו דחוף לשלוח לך את התור שנקבע לך חתום על ידי המרפאה.
בסמוך תרשום מכתב לכבוד יק"ר משרד הבריאות.

לכבוד

היחידה לקנביס רפואי (יק"ר).

במשרד הבריאות



הנדון: בקשה דחופה להארכת רישיון מס' ________ .



בוקר טוב.

שמי _______, מס' ת.ז ______ מטופל בקנאביס רפואי מס' שנים.

בחידוש האחרון לצערי קיבלתי רישיון לתקופה של חצי שנה בלבד.

בתקופה זו ישנו עומס תורים אצל הרופא/ה המטפל/ת.

ועקב כך בפעם האחרונה כאשר ביקרתי אצל הרופאה, נקבע לי תור לחידוש הרישיון בתאריך מרוחק, שיוצא לאחר שהרישיון שברשותי מגיע לסיומו.



בתאריך ______ מגיע הרישיון הנ"ל לסיומו, והתור שנקבע לי אצל הרופאה לחידוש הוא ב-______ יום _____.

אבקש בבקשה להתחשב במצב זה ולסייע להאריך לי את הרישיון לתקופה נוספת, וזאת עד לתאריך _______ (חודשיים לאחר התור שנקבע לך) שכן הבקשה לחידוש תישלח בתאריך ______ (התור לרופא שנקבע), תקופה לאחר תום תקופת הרישיון וכאשר זמן הטיפול של יק"ר הוא כ-60 ימים.

אבקש אם אפשר לסייע לי ולטפל בבקשה בהקדם שכן אני עלול להימצא ללא תרופה עקב זמן מוגבל.

תודה על הסיוע.
אני מודה לכם.



תודה והמשך שבוע נעים.

טלפון ליצירת קשר:

 

אתה שולח את המכתב ואת הטופס עם התאריך של התור ליק"ר

הם מטפלים בזה ומאריכים לך את הרישיון.

כמובן שתצטרך להתקשר לוודא שזה התקבל ונמצא בטיפול.

אז תלמד.....
תשלח את הפקס פעמיים לפקס של יק"ר ותרשום את השעה המדוייקת ששלחת את זה.
תתקשר אליהם ליק"ר.. ותגיד לה בנחמדות ששלחת כבר מלא פעמים וזה לא מגיע. ואתה לחוץ כי הזמן לא משחק לטובתך, ואתה מפחד להישאר ללא תרופה..
ושאתמול אחת הנציגות אמרה לך לרשום את השעה ששלחת. ולהתקשר כדי שהיא תאתר את זה ותכניס לטיפול.. תבקש בבקשה.. והיא תאתר לך את המסמכים ותכניס לטיפול.. הם נחמדות...


יש גם טופס להארכת רישיון מובנה במקום לרשום מכתב.
צירפתי לך אותו

 

וגם לגבי מענה אני לא מבין.. לי תמיד עונים.. ובזריזות יחסית..

 

תודה רבה על הנוסח, לצערי עדיין לא הצלחתי ליצור קשר איתם

באילו שעות הצלחת לדבר איתם?

 

שתיים בצהריים