עזרה עם הזמנה

אהלן חברים,

עשיתי הזמנה מבונזה - ללא מס' מעקב, ללא ביטוח. משום מה, ברגע שזה יצא למשלוח הם רשמו לי מספר מעקב (הנחתי שזה קורה כי הרבה פעמים דואר רגיל מחו"ל מקבל איזה שהוא מספר).
עברו שבועיים מרגע שנשלח, לא הגיע וגם לא השאירו לי פתק ורוד ובדואר ישראל, כשאני מחפש איפה החבילה רשום לי:

"מידע על פריט דואר רשום: (מספר מעקב)

דבר הדואר האמור הגיע בתאריך (לפני קצת פחות משבוע) ליחידת הדואר XXX לשם מסירתו לנמען. (מספר מדף)"

פניתי לאתר ושאלתי איך זה קורה והם אמרו לי שהם "מתנצלים על אי הנוחות" ושזו כנראה תקלה של המחסן.

בכל מקרה, השאלה מה מפה? האם פשוט להמתין?
האם לגשת לדואר?

מה אתם אומרים?

 

תשמע הכלבה של אחותי הזמינה מהם בתאריך 8ֿ.11 ונשלח ב11.11 ועדיין לא הגיע.
איפה הם שלחו לך מספר מעקב
במייל או שאתה רואה את זה ב order status ?
אני הייתי ממליץ לך ללכת עם זה לסניף.. לי אין מספר מעקב יש לי רק מספר הזמנה

 

וואלה מוזר, אולי את שלך הם באמת שלחו בדואר רגיל ובגלל שזה חודש דצמבר (כריסמס בחו"ל) יש עומסים על הדואר?
את המספר מעקב אני רואה באתר, תחת order status

לגבי ההגעה לסניף, היום השתנה הסטאטוס. השאלה רק איך אני מוציא את זה משם?
מן הסתם זה לא על השם שלי וכדי לקחת מכתב של מישהו אחר הם מבקשים (או לפחות אמורים לבקש) תעודת זהות מקורית של הנמען, מקורית של המקבל ומסמך חתום.

יש למישהו ניסיון עם הדואר בקטעים האלה?

 

תגיע בזמנים די לחוצים (שאין לפקידות זמן להתווכח איתך), תגיד שזה השותף שלך והוא במילואים או כל תירוץ מספק אחר ותחתום כמובן חתימה שאין לה קשר אליך
יש לך מזל שזה לא הגיע לדואר מכולת או לדואר שופרסל שעכשיו מגיעים אליהם החבילות אחרת היית בבעיה...

 

חברים תודה על התגובות. אני משתף מה היה בשביל אנשים אחרים שייכנסו לפאניקה.

החלטתי ללכת לסניף. הבאתי לבחור בדלפק מס' מדף, הוא הלך וחזר עם החבילה שאל מה השם, אמרתי לו את השם של הבחור הנחמד שעל שמו ההזמנה והוא פשוט הגיש לי אותה וביקש שאני אכניס מס' ת.ז ואחתום במכשיר הקטן שנראה כמו מכונה להעביר כרטיס אשראי.
שיננתי כבר מס' ת.ז של איזה עוסק מורשה שמצאתי בגוגל (כי מסתבר שאפשר לדעת אם ת.ז הוא אמיתי או לא) ויצאתי משם.

עשיתי סיבוב מוגזם לאוטו ועוד סיבוב מוגזם עם האוטו לוודא שאין אחריי פירורי תמנון ועכשיו אני הולך לפתוח יומן גידול ראשון

 

בדיוק
ממליץ פעם הבאה לחנות בחניון/לנסוע באוטובוס...
אם מישהו עוקב אחריך (והסיכוי הוא לא גבוה אבל בכל זאת) אז סיבוב גדול לא באמת עוזר

אבל שאפו, בדברים האלה מזל שדואר ישראל הוא דואר ישראל...

 

לדעתי, גם לא היה קורה משהו אם היית עושה את זה בצורה נורמטיבית.

 

מסכים איתך וראיתי שיש אנשים שפשוט מזמינים על השם שלהם ואפילו לכתובת שבה הם מגדלים ולא קורה כלום.
מצד שני, אני חושב שרוב האנשים (ואני בניהם) מעדיפים להיות עמוק עמוק בצד הבטוח. לפעמים הם משנים שיטות עבודה ודווקא הדבר המיותר שעשית 'בשביל ההרגשה' זה הדבר שגרם לזה שלא תיתפס.

 

ממליץ על האתר "GYO seeds bank" אתר יחסית לא מוכר כמו נירוונה וסידס מן אבל מה שכן הוא הרבה יותר טוב לדעתי .
האתר עצמו קודם כל מאוד ברור וקל להשתמש בו הוא פשוט . שירות לקוחות הכי טוב שראיתי עולה לך נציג בצ'אט חי , יש גם אפשרות להתקשר אליהם וכו ' .
מבחינת מבחר יש להם כ1500 זנים שונים כולם הטובים בשוק במחירים זולים רצח ומקבלים גם זרעים בחינם .
והחלק הכי חשוב דיסקרטיות ומהירות המשלוח כמובן גם פה הם מצטיינים .
הציון שלי לאתר הזה הוא 9.5 הכי טוב שראיתי עד עכשיו מקבל כמעט כל שיטת תשלום .

 

מבונזה לא נתפס אל תלחצו תזמינו לכתובת שלכם הבעיה היחידה שפעם המשלוח היה חינם וגם המחירים שלש הזרעים היו במחיר זול יותר ועם קונים כמה מסוג אחד הם מורידים מחיר וגם שולחים זרע מתנה הכול כמובן מוסתר ובתוך מין קפסולה שמאכסנת אותם טוב ובזמנו הזמנתי 2 זרעים ב35 שקל הגיע תוך 12 יום ועוד פעם אחת 8 זרעים ובנוסף קיבלתי אחד מתנה וזה ב150 שקל בלבד עכשיו המחירים עלו והמשלוח גם עולה

 

מהיכן היה לך מס מדף? האם קיבלת בסוף את הפתק הוורוד?

 

אפשרי לשכור תיבת דואר ובמעמד התשלום פשוט להודיע שאתם לא היחידים שמשתמשים בתיבה. כך תוכלו לקבל דואר שלא ממוען על שמכם האמיתי, ישירות לפרטיות של תיבת דואר. רכישות מחו"ל כמובן רק בכרטיס ויזה פרי-פייד של הדואר.

 

כסף זה כסף..
אבל 12 ימים? (ימי עבודה או אשכרה תוך שבועיים הם הגיעו)?

 

לא קיבלתי את הפתק הוורוד, נכנסתי לאתר של הדואר ותקתקתי את המס' מעקב (דרך תור, סתם כדי להיסחף) ושם היה כתוב לי בדיוק.

לא הייתי ממליץ לאף אחד להזמין לכתובת שלו, לא משנה מאיזה אתר וכמה טוב הם מסליקים את הזרעים. זה חתול ועכבר עם המכס וגם המסתור הכי טוב בסוף יימצא.

שלי הגיע תוך שבועיים, לא ימי עבודה.. אשכרה